Quando uma empresa como a Dafiti, que já é um exemplo e case de relacionamento com seus clientes precisa inovar seu treinamento, o que ela faz? A Dafiti queria elevar ainda mais essa qualidade. E, para isso, ela precisa de uma apresentação impactante. Por isso a Dafiti nos chamou: para criar a Apresentação de Kick Off da Dafiti e que marcava um novo momento para a marca em relação aos seus treinamentos dos times de atendimento. Para isso, estudamos os treinamentos antigos da empresa e criamos uma nova proposta: mais criativa e encantadora. Afinal, não basta apenas informar. É preciso convencer o público a aplicar essas novas diretrizes.

 

DESAFIO

Criamos essa Apresentação de Kick Off da Dafiti para uma reformulação total do seu programa de relacionamento com o cliente. Um programa que já era considerado exemplar e um case de marketing. Exatamente por isso, usamos esse reconhecimento como tema da apresentação e criamos uma linha de roteiro provocativa. Uma apresentação que dialoga com a audiência. Para mantermos o diálogo, usamos recursos narrativos como o plot twist. Fazemos uma pergunta que parece que a resposta é obvia, mas indicamos que é outra, oposta.

 

PROPOSTA PARA APRESENTAÇÃO DE KICK OFF DA DAFITI

Essa linha de roteiro construída em cima de perguntas e respostas e com um tom de provocação também foi uma diretriz do design dos slides da apresentação. Criamos os slides com esse tom, onde fizemos intervenções nos textos mostrando as respostas indicadas. Como se trata da Apresentação de Kick Off da Dafiti, usamos esses recursos para aproxima-la do público-alvo e também para engajá-los.

 

Dafiti (Relacionamento com o Cliente)

Dafiti (Relacionamento com o Cliente)

Dafiti (Relacionamento com o Cliente)

 


O QUE PODEMOS FAZER PELA SUA APRESENTAÇÃO DE KICK OFF

Nós somos a MonkeyBusiness: agência de Motion Design aplicado em apresentações profissionais e vídeos. O conceito do motion design é responsável por somar mais criatividade e movimento na comunicação, como mostramos nesse exemplo da Apresentação de Kick Off da Dafiti. Para alcançarmos esse resultado nossa equipe planeja, escreve o roteiro, desenvolve a direção de arte e o motion design dos slides. Gostou? Entre em contato conosco. Imagine o que podemos fazer pela sua apresentação de kick off.